Skip to navigation Skip to the content

Réouverture des guichets à partir du lundi 11 mai 2020 et maintien en marge de tous les services à distance

Mesdames, Messieurs,

Nos guichets seront ré-ouverts au public à partir du lundi 11 mai 2020 à 8h00.

Nos réceptions seront adaptées, afin de garantir les mesures d’hygiène et de distance.

Toutefois, pour éviter autant que possible les déplacements non-essentiels, nous vous remercions de privilégier les messageries électroniques – si la présence sur site n’est pas indispensable (documents) – ainsi que les appels téléphoniques, de manière à fixer également d’avance les rendez-vous et désengorger les réceptions, tout en veillant à accorder la priorité aux situations impératives (retraite prochaine, décès, invalidité, rentes, accession à la propriété, prêts) :

Nos services à distance restent pleinement opérationnels dans cette première phase de réouverture des guichets, dans le but d’offrir un soutien et une solution appropriée à chaque assuré.

À cet égard, nous vous invitons à toujours vous référer aux indications ci-après :

Assurance (merci de privilégier les demandes par courriels)

Situation d’assurance, conseil, retrait de capitaux, invalidité ou questions générales

Par courriel : dc@prevoyance.ne.ch

Cotisations

Par courriel : cotisations@prevoyance.ne.ch

Versement de capitaux et rentes

Par courriel : sa@prevoyance.ne.ch

Gestion de fortune

Informations générales

Unité architecturale

Prêts

Les horaires restent inchangés et sont rappelés pour le besoin ci-dessous.

Heures d’ouverture : Lundi – Jeudi : 8h à 11h et 14h à 17h Vendredi : 8h à 16h

Nous vous remercions pour votre compréhension, tout en vous assurant mettre tout en oeuvre pour continuer à offrir un service de qualité
dans cette période de crise sanitaire.

La Direction
La Chaux-de-Fonds, le 5 mai 2020.

Actualité

  • Brochure : Exercice du droit de vote

    Depuis de nombreuses années, prévoyance.ne vote de manière volontaire, sur tous les points à l’ordre du jour, lors des assemblées générales des sociétés anonymes suisses cotées en bourse dont elle…

    Lire la suite
  • Avril 2020 – Intérêt crédité à 0% dès le 1er avril 2020

    Prudence et mesure prospective : intérêt crédité à 0% dès le 1er avril 2020 Mesdames, Messieurs, En raison de la grave crise sanitaire que nous traversons, et malgré tous les…

    Lire la suite
  • Nouvelle brochure Investissement responsable

    prévoyance.ne porte une attention particulière aux problèmes environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) de l’ensemble de ses placements. Notre nouvelle brochure présente la politique d’investissement responsable de la Caisse et…

    Lire la suite
  • Février 2020 – Information aux assurés actifs

    A la fin du mois de février, les assurés actifs ont reçu leurs fiches d’assurance au 01.01.2020. Dès cette année, celles-ci sont accompagnées d’une fiche complémentaire détaillant l’évolution de l’avoir…

    Lire la suite

Informations

Séances d’informations générales aux assurés

Fonctionnement de la Caisse, plan d’assurance et informations générales :
formulaire d’inscription

Information aux assurés et employeurs

Lien direct vers la page

Gérance immobilière

Lien vers le site de gérance.ne

Prêts hypothécaires

Lien direct vers la page des
prêts hypothécaires

Prestations