Nos guichets sont ouverts avec le maintien de tous les services à distance
Mesdames, Messieurs,
Nos guichets sont ré-ouverts au public depuis le lundi 11 mai 2020.
Nos réceptions sont adaptées, afin de garantir les mesures d’hygiène et de distance.
Toutefois, pour éviter autant que possible les déplacements non-essentiels, nous vous remercions de privilégier les messageries électroniques – si la présence sur site n’est pas indispensable (documents) – ainsi que les appels téléphoniques, de manière à fixer également d’avance les rendez-vous et désengorger les réceptions, tout en veillant à accorder la priorité aux situations impératives (retraite prochaine, décès, invalidité, rentes, accession à la propriété, prêts) :
- info@prevoyance.ne.ch (questions liées à l’Assurance)
- fortune@prevoyance.ne.ch (questions liées à la Gestion de fortune)
- 032 886 48 31 (questions générales)
À cet égard, nous vous invitons à toujours vous référer aux indications ci-après :
Assurance (merci de privilégier les demandes par courriels)
Situation d’assurance, conseil, retrait de capitaux, invalidité ou questions générales
- Votre nom de famille commence par A à E : 032 886 48 18
- Votre nom de famille commence par F à M : 032 886 48 26
- Votre nom de famille commence par N à Z : 032 886 48 38
Par courriel : dc@prevoyance.ne.ch
Cotisations
Par courriel : cotisations@prevoyance.ne.ch
Versement de capitaux et rentes
Par courriel : sa@prevoyance.ne.ch
Gestion de fortune
Informations générales
Unité architecturale
Prêts
Les horaires restent inchangés et sont rappelés pour le besoin ci-dessous.
Heures d’ouverture : Lundi – Jeudi : 8h à 11h et 14h à 17h Vendredi : 8h à 16h
Nous vous remercions pour votre compréhension, tout en vous assurant mettre tout en oeuvre pour continuer à offrir un service de qualité.
La Direction
La Chaux-de-Fonds, le 26 juin 2020.